Billets d'humeur
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Client : le luxe de refuser

Avez-vous déjà refusé un client bien que vous ayez besoin de travailler ?

En ce qui me concerne, je suis fière d’avoir 100 % de réussite avec mes clients, les ayant tous fait signer chez un éditeur ! Ceci dit, ce taux de satisfaction a un prix : je n’accepte pas tous les projets !

Si je ne vibre pas à la lecture d’un manuscrit en devenir ou si je sens que je n’aurai pas le réseau adapté à ce livre, je préfère décliner et orienter la personne vers une autre solution.

Ce n’est pas toujours facile de dire non. Les prospects sont parfois déçus voire en colère lorsque vous leur dites votre vérité. Je préfère néanmoins accompagner les personnes dont la sensibilité s’accorde avec la mienne. Un livre est un bébé. Il est nécessaire de le placer entre de bonnes mains pour lui donner une chance d’exister.

Et vous, osez-vous refuser des clients ? Je crois qu’au delà d’un luxe, avoir le choix est un gage d’authenticité et de succès. La liberté n’a pas de prix…

By Stéphanie Zeitoun
C’est comme ça la vie

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